四川经济网>税务>浏览报道

​甘孜税务:创新服务举措 提升纳税服务质效

2020-07-08 18:12:23  信息来源:本站原创  编辑:李占庄 审核:李占庄

FZ1004193999_A97811.jpg

雅江税务借助县教体系统疫情防控知识培训会契机,向全县教师职工推送税费优惠政策


        四川经济网甘孜讯(朱艳秋  记者  杨琦  文/图)记者从甘孜州税务局获悉,近年来,该局创新建立“税收联络员”制度,组织458名税务人员与3.8万户纳税人“结对认亲”,打通纳税服务“最后一公分”,从而不断提升纳税服务质效,助力藏区经济社会健康发展。 

        优惠政策落实大给力,纳税人缴费人更有获得感。针对甘孜州小微企业急需税费优惠政策给力的实际,甘孜税务把国家、省上出台的一系列税费优惠政策“应知尽知”“应享尽享”作为“税收联络员”的首要政治任务,压实责任,抓紧抓细。九龙县局“小杜税课”、泸定县局通过融媒体平台宣讲税费优惠政策、甘孜州局通过“甘孜税务”官方微信开展支持疫情防控税收政策竞答等工作,得到广大纳税人和缴费人的广泛参与和高度评价。1至6月,“税收联络员”通过抖音、钉税宝、QQ、微信和现场宣讲方式,累计举办税费优惠政策宣传培训1000余场次,推送信息1.41万条,核查整改“应享未享”疑点数据1347条,累计减免税费6.37亿元,增长11.67%。


FZ1004193999_A97812.jpg

巡回征收途中宣传税收政策助力民族团结


        “非接触式”办税大添力,纳税人缴费人更加满意。立足全州办税缴费路途远、成本高、冬季冰雪多风险大、征纳矛盾隐患密集等实际,甘孜税务增强“化危为机”理念,推进“非接触式”办税成为常态,着力降低征纳成本,有效密切征纳关系。先后制作和发布“非接触式”办税辅导视频6期,引导纳税人、缴费人“非接触式”办税。泸定县局在124个农行代办网点和5个营业网点开通社保费代收业务,为各行政村配发145台移动P0S机用于代收城乡居民“两险”。九龙县局推行社保费“无现金”征缴工作。1至6月,全州网络申报率保持在98%以上,发票寄递率达86.35%。

        问需解难工作大助力,纳税人缴费人更有尊严。针对少数民族纳税人的个性化涉税需求,组织懂藏汉双语的“税收联络员”,大力开展问需解难工作。甘孜州税务系统共设置藏汉双语办税窗口29个,彝汉双语办税窗口1个。康定、泸定、道孚等县局“税收联络员”通过电话沟通、微信交流、上门走访等方式,“一对一”向29户重点纳税人、5户疫情防控重点保障物资生产企业提供个性化、定制式服务,切实保障纳税人合法权益。1至6月,全州税务系统召开座谈会216场次,上门走访纳税人3000余户,收集意见建议和困难诉求648条,不仅及时回应和高效办理了涉税困难诉求,而且通过“银税互动”帮助38户小微企业贷款4821万元。

Title
Title
推荐图片新闻